中華電信攜碼驚魂記:短短3天流量就見底?說好的勁爽加量包竟被系統卡了三星期的真相

by 泛姆斯特
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之前綁約門號到期的時候,因為沒有打算要再續約,再加上別間電信公司的方案也沒有很喜歡,所以就先轉成預付卡之後先觀察一陣子。直到最近看到中華電信有199的方案,還有送加量包,以一年的約平均算下來,流量給的還算夠,就開始了攜碼的過程。

5月31日先到舊門號辦理攜出,因為那是要辦理攜碼前先要做的事情。電信公司會跟你收取攜碼費112元,不過下一間電信公司會再補給你。辦好攜出之後,就可以上中華電信網站辦理單門號攜碼。因為有些方案是網路門市才會有的,選好之後再指定附近的門市去領SIM卡就可以了。等到隔天6月1號早上換上新卡就可以用。

原本以為照合約內容開通了之後就會有合約上的流量可以用了,結果第一個卡關的是「計費周期」,因為沒有特別選,所以系統就從5號開始計算周期,等於我1號到4號的流量算下來根本沒有多少。我在3號的時候就把流量給用完了,問了中華電信才知道有周期這一回事,當下被告知只能等到5號,沒有別的辦法。

等到5號周期計算的流量之後,我看了一下加量包必須要先把原本的流量用到70%的時候,才會發送。於是我在17號的時候就把剩下的流量給用完了,想說這樣子加量包應該就會來了吧?但結果沒有。

後來打客服詢問之後,說是申請的人比較多,要按照順序排,最晚會在7月31號之前發送。聽完當下整個一頭問號,所以我6月下半月等於是只有低速的網路可以用,只因為系統還沒有發送。最壞的打算是再自費買加量包,但是我沒有。心想如果我再撐到下個月初,那麼至少下個月的流量會再進來可以用。

最後我在詢問客服都得到一樣的答案之後,我就放棄了。直到6月22號的時候,才一連好幾封簡訊傳來說勁爽加量包來了。所以如果你有打算辦理這種贈送勁爽加量包的方案時,要記得先確認2件事,第1個就是計費周期,第2個就是加量包什麼時候會來。如果沒有注意到的話,可能就會像我一樣遇到沒有流量可以用的情形。

還有另一個則是當初辦攜碼會贈送的Hami Point,一樣也是到了7月初都還沒有進來,問了客服之後,先得到方案沒有送的答案,我說我是在網路門市辦的,我有螢幕錄影。後來查了之後,說法跟上面的一樣,會在7月31號前發送,所以等我收到的時候,再上來更新是哪時收到的。

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