Windows11螢幕截圖快捷鍵無效的解決方法

by 泛姆斯特
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我原本在用的電腦作業系統

是當初買電腦主機的時候所附的Windows10

前陣子因為可以免費升級Windows11

所以我就按著說明步驟升級成Windows11

升級之後也沒有特別去注意有哪些不一樣的地方

直到昨天要使用快捷鍵

「Windows鍵+Shift+S」

進行螢幕截圖的時候

才發現這組快捷鍵居然是無效的。

所以當下直覺的反應就是上網找答案

結果都沒有辦法解決

後來就決定找微軟

微軟有提供線上的客服

而且可以使用中文

直接打字跟客服人員反映問題。

後來連絡上了

雖然當下沒有馬上解決

不過隔天馬上就有得到回覆了。

來電的發話號碼是 +86 21 開頭

是上海打來的

電話裡工程師很詳細地說明解法方法

而且通話之後也有寄方法到我的電子郵件信箱。

不過個人猜想這應該是一個臨時的解決方案

之後更新的時候應該會修掉這個問題吧!

如果你原本有在用Windows10

或是現在正在用Windows10

是可以同時按下鍵盤的 Windows鍵+Shift+S

然後螢幕就會變暗,

讓你可以用滑鼠框選你想截取的部分

之後再貼到其他地方或是存成圖片。

在升級成Windows11之後

如果你還想繼續使用這組快捷鍵

卻發現怎麼按都沒有用的時候

可以參考下面微軟提供的作法

「開始」→「設定」→左邊的「時間與語言」

→「日期和時間」→將「自動設定時間」改成關閉→

往下找到「手動設定日期和時間」→「變更」→

把日期改成2021年10月31日以前的時間→

點選「變更」

這個時候就可以 測試看看 剪取工具能不能使用

測試完成後再把「自動設定時間」改回「開啟」

再試看看剪取工具的快捷鍵能不能使用,

問題應該就可以解決了。

到了11月8日的時候

這一位微軟的工程師又來電

想瞭解一下後續

看看這個方法是不是有效

實際照這個方法確實有解決了我的問題,

而且未來在微軟的更新裡

也會把這個錯誤修掉

這樣以後使用這組快捷鍵就不會再有問題了。

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