
桃園機場目前一共有二個航廈,在搭機之前要先確認好航空公司的班機是在哪一個航廈,這樣子要前往的時候就可以一直就到達報到櫃檯。但是難免會有一、二航搞錯的情形,或是有些店家可能一航、二航才有,這個時候就可以搭桃園機車的航廈電車了。要注意的是,航廈電車是在管制區外的,也就是還沒有掃機票過移民官前的狀態。至於過了移民官之後一航與二航之間,就只能用走路的了。電車基本上就是不停地在一航與二航之間往返,人潮比較少的時段,可能就要按鈕叫車才會載人。
航班受到延誤,雖然航空公司會發餐飲券補償旅客,聽起來好像是賺到了一餐。但是如果時間點剛好沒有那麼餓,或是早就已經吃飽了,就會覺得這張餐券沒有什麼助益。有一次我就在報到的時候,被告知航班延誤了二個小時,就只想到會多出一段等待的時間而已。後來上了飛機直到快降落的時候,才驚覺我後面還有一段航班要銜接。
於是飛機一落地,馬上就先查詢下一個航班的登機口,也沒有時間到中央的安檢站了,直奔快速檢查站進行安檢。安檢完再趕快到登機口,除了檢查護照還有登機證之外,還要再出示回程的機票、入境簽證、住宿等相關資訊,登機口的地勤人員才會放行。最後總算是有趕上飛機。聽起來好像也沒什麼問題。
到了最終目的地一直等不到託運行李出來,銜接的時間這麼段,我的行李一定來不及跟上 後段航班。詢問了地勤人員之後,果然我的行李沒有過來,卡在我轉機的機場。因為是第一次遇到這種情況,再加上沒有預想到行李沒有一起過來,所以盥洗用具就先用飯店裡面的,沒有換洗衣物就比較困擾了。雖然航空公司有提供像是買衣物、盥洗用具的申請,不過因為還要跑一些流程,再加上實際上我也沒有買,所以後來就沒有再去研究。所以下次如果遇到航班延誤,一定要確認好後面的行程,不管是轉機或是當地交通,都有可能因為 航班延誤,影響到後面的行程。
在搭飛機之前,或是下機要銜接後面班機的時候,機場都會有安檢人員,要求檢查隨身的行李。常見的規定有盛裝液體包裝及容量不得超過100毫升、口袋裡的東西需從身上拿出、外套脫掉、皮帶取下、筆記型電腦或平板需獨立放於容器內等。對於首次搭機或是不常搭機的人,可能因為不熟悉這些相關的規定,就有可能無法一次就過安檢,而是在被檢查出來之後,再重新走過一次安檢。
如果人少的時候還沒關係,要是人很多而且安檢只有一站的時候,那麼後面的旅客可能就會大排長龍了。所以我都會盡可能在排隊的時候,就先將外套脫掉,並把身上的東西先拿出來。但是身上的東西如果再加上手機的話,有時候還蠻多樣的。所以這個時候我就會利用外套的口袋。主要是因為外套既然都會被要求脫掉了,那麼只要把手機、身上的東西全部都放進外套的口袋裡,那麼過完安檢的時候,就只要把外套跟隨身的行李拿起來就可以了,不用一樣一樣慢慢撿。
這樣的做法其實就是把原本身上的「口袋」移轉到外套上的口袋,再加上外套都要脫掉過安檢了,所以把東西放進外套口袋再過安檢,就可以在通過安檢之後快速拿取自己的物品。當然有的機場還會要求將鞋子也一併脫掉,但比起把身上口袋裡的東西全部掏出來,過了安檢再一一收拾來說,就方便許多。
在機場剛下飛機要轉搭汽車的民眾,一般都會到指定的接機乘車地點上車。像機場這樣比較繁忙的地方,有的就會編號,好讓準備要上車的旅客,可以告知駕駛自己的位置。為了維護乘車處的交通順暢,現場通常都會有維護交通秩序的保全或是警察。因為乘車地點的設計,還是以人等車為規範下去執行。什麼是「人等車」呢?人等車的人,指的就是要搭車的人,車當然就是指要來載人的車。為什麼人等車會這麼重要?因為乘車處就是要乘客上車的地方,而不是讓車子到了之後等人出來。因為每一位旅客出來的時間都不一樣,如果是車等人的話,那麼乘車的地方不用很久馬上就會大排長龍了。雖然說有一些機場會設計成很多條車道分散車流,但是車先到人卻還沒出現其實看起來就像是停車場了。
所以不論是駕駛車輛要去載人,還是搭機抵達機場準備要上車,都要記得人等車的這個原則。另外除了機場之外,高鐵也有這樣子的規定。我想道理都是一樣的,都是要想辦法讓乘車的地方不要太壅塞。為了方便開車前來接人的駕駛避免發生車等人的情況而受罰,周邊經常可以看到有所謂「30分鐘免費」的停車場,目的就是要讓開車過來的人,如果要搭車的人還沒有到達乘車處時,可以先到停車場等候。雖然說有時候班機可能會晚到,不過避免違規才能夠使乘車處的交通更加順暢。
之前搭飛機到泰國除了入境當地之外,也有到泰國轉機的經驗。到泰國轉機的時候,因為我的後段飛機是在另外一個航廈,所以必須搭機場內的電車接駁。不過這個接駁的電車管制還蠻嚴格的,並不是任何旅客都可以搭這個通往別的航廈的列車,在搭車前會有檢查人員看你的後段行程登機證,確認你的航班飛機是在另一個航廈的登機口,才允許你搭接駁的電車。
也因為之前都是在主要的航廈,再加上沒有這裡機票也過不來,所以第一次來到這個航廈感覺還蠻新鮮的。航站裡還有金屬製成的大象藝術作品。後來上地圖查了一下才知道這個航廈的名稱是SAT-1 The Midfield Satellite Building,也可以看得到中文的名稱是1號衛星大樓。似乎轉機的旅客有一部分會來到這個航廈。至於免稅店的話也不用特別擔心,這個航廈一樣會有。
到機場搭機的交通方式,不管是搭大眾運輸還是私人車輛,都各有其優缺點。而且如果是自己私人的行程或是因為工作需要出差,所選擇的交通工具也會不一樣。因為我出國多半是因為工作的需要,所以我就先以公司常使用的交通工具來說。
客運:優點是價格低廉,但是時間必須要自行掌握,不過就算是搭客運,假設你的出發地是公司或是自己家裡的時候,要到客運站這一段也是得請人載或是以計程車接送。所以這也會因為航班的時段而有所差異。
捷運:只要是機場有捷運的地方,這也是選項之一。通常捷運的價錢低廉,不過會比較耗時,因為捷運等於是中途的各站都會短暫停車,如果時間充裕的話,搭捷運也是一個選項。不過如果有遇到轉乘,拖行李也是挺累人的。
高鐵:優點是時間較好掌握,價錢略高,不過還是免不了前段及後段的轉乘,如機場到高鐵站,高鐵站到公司或是住家。看是要請公司的同仁接送,還是直接搭計程車。當然這也是會受到航班的時段而影響最終的選擇。
火車:雖然這也是選項之一,不過因為速度不及高鐵,轉乘又不方便,主要還是用來前往高鐵站之前的交通工具。例如火車坐到高鐵站之後,再轉捷運或是計程車,而不會是坐火車之後直接坐計程車。
同事開公司車接送:如果公司離機場沒有很遠,而且航班的時段也是上班時間的話,那麼公司有時候就會直接請沒有要出國的同事接送,這樣子就不用另外的開銷支付移動的費用了。
機場接送:機場接送就屬於專門的職業,由機場接送的公司派車,看是到在指定的地點集合出發,或是直接找住家接送。不過這種機場接送雖然最終都會開往機場,但是如果想要節省成本的話,可能會進行併車。例如車上可能會有不認識的人一起搭乘,或是某位司機只負責某個區間的路段,所以可能到達某個地方之後,就要再換一輛車,將行李搬過去。相反的,如果直接從住家直達機場且中途不再接其他客人,價錢就會比較高一些。
開私人車輛:這種做法雖然大部分公司都會提供里程核銷的方法,不過里程僅限於燃料方面的補貼,車輛的消耗也是要考慮進去的,畢竟開的是自己的車。而且還有另外一個 問題就是機場的停車,機場停車費累積下來金額也相當可觀。
因為出差是公司所指派的任務,出差的人對於往返接送的方式內容,如果有自己的想法時,我覺得可以跟公司的相關人員談一談。畢竟如果你都完全不吭聲,就沒有人知道你內心的想法是什麼,就算說跟公司談完的結果與設想有落差,那麼也可以藉此轉換跑道,尋求符合自己理念的公司。
至於自己私人行程的話,其實也是會看航班時段,如果有高鐵的話,我會選擇高鐵加捷運。除非是跟一群人一塊出去,才會考慮請機場接送。其實每一種交通公具都有其優缺點,就看自己怎麼選擇了。
臺灣桃園機場的管制區,可以看得到有這種募捐的箱子。對臺灣的旅客而言,可以投入一些臺幣的零錢,減輕重量。而對於要離開臺灣回到自己家鄉的外國旅客,如果之後沒有要再來臺灣的打算,或是所剩的零錢也不多的時候,也可以將臺幣零錢投入。其實類似的箱子在機場還蠻常見的,主要是因為多數銀行不提供外幣硬幣的兌換,除非之後有要再來訪或是有收集錢幣的嗜好,不然錢幣到後來也沒地方可以用。機場設置這樣的箱子,就可以讓旅客把錢投入,雖然到最後可能會有很多種幣別,不過零錢積少成多可以幫助別人其實也是個不錯的做法。你有投零錢捐獻的習慣嗎?歡迎留言哦!
土耳其的伊斯坦堡機場,由於地理位置的關係,可以說是歐洲、亞洲、非洲在航空業裡重要的轉運站之一。連我這回第一次拜訪也是來轉機。轉機就如同一般常見的國際機場,會在下機後先進行手提行李的檢查,檢查過後就可以進入管制區候機了。伊斯坦堡機場的規畫還算不錯。不論是轉機還是從土耳其境內通關進到管制區,中間會先看到的是精品區,接著二側就會開始有一些免稅店還有一些餐廳。
機場的管制區一般來說都是在室內,如果想要到戶外透透氣可能就有一點難度。不過在土耳其的伊斯坦堡機場就可以實現,機場在特定的區域有規畫「陽臺」的區域,英文是TERRACE。你可能會覺得那不就是讓人吸菸的地方嗎?但其實我造訪的這一座陽臺是禁菸的,入口處還有禁菸的標誌。經過旋轉門之後,就可以來到陽臺區,因為沒有空調的關係,我在候機的時候又是晚上,所以溫度會比較低一些,不過戶外的空氣就比較好一些,不會那麼悶。有意思的是陽臺區還有設置音響,會播放鳥的叫聲,彷彿來到叢林一般。如同機場候機室的配備,這裡也會有椅子、航班資訊看板、充電插座等,如果想透透氣的話,就可以到陽臺區。