早期在搭乘公車的時候，車廂內可以看到所謂的「意見信箱」。裡頭都會放幾張明信片，乘客如果有遇到問題、有建議或想法還是覺得司機表現優良等內容，都可以透過明信片表達。明信片大部分都是免貼郵票的類型，乘客只要在明信片背面寫下想表達的內容，再將明信片投入郵筒就可以了。
現在因為智慧型手機網路的發達，有些公車上的意見信箱還是有保留，只是裡頭再也沒有放明信片了。這可不是公車營運單位忘記補明信片了，而且原本放明信片的意見信箱外面，貼了LINE的帳號。乘客只要加入上面的帳號之後，就可以直接把想說的話打一打傳給公車的營運單位。
其實反映意見的管道有很多種，紙本信件、電話、電子郵件、通訊軟體、社群媒體的訊息功能、櫃檯真人對談……。我覺得提出來的建議如果被採納了，代表雙方都認同這樣子的想法，對方才有可能會去執行；反之如果對方不採納，說不定也有其難以實施的地方。但是不管怎樣，至少有嘗試過表達想法，而不是一直悶在心裡或是只有口頭報怨，這樣子可能就連改善的機都沒有了。
從超商繳費到手機支付，
現在的瓦斯費（天然氣）繳費方式越來越多。
有些業者也從原本的紙本帳單，
改成了電子郵件的帳單了。
我現在用的就是電子帳單，
然後再用LINE裡面的iPASS MONEY繳費。
在使用之前免不了要先開通跟綁定，
完成了之後，
只要收到電子帳單，
就可以把手機裡的LINE應用程式開啟，
點最下面最右邊「錢包」的按鈕，
然後頁面中間8個按鈕裡，
選左上角的「LINE Pay」
再來一樣是頁面中間
找到「iPASS MONEY」後點進去
這個時候系統會要求輸入密碼，
好了之後往下滑看到標題「付款」的地方，
有一個「生活繳費」
再來你就可以看到各式各樣的規費了，
像是停車費、電費、水費、信用卡費、
瓦斯費、電信費、有線電視費……。
點了瓦斯費之後，
要點選縣市，
再來就會出現三段條碼的輸入空格，
看要用掃的或是打的都可以。
要用掃的就點第一段條碼空格右邊的條碼圖示，
然後依序掃描3段條碼。
最後一格則是手機條碼載具，
因為現在天然氣的發票也可以使用載具。
再按下一步就可以了。
所謂的「純網銀」指的是不可以設立實體分行的銀行
跟「數位銀行」的差異就在實體分行。
實體分行，就是會有營業處所，
本人可以到銀行辦理各項業務的銀行。
延伸閱讀→傳統銀行、數位帳戶、純網銀怎麼分 https://vamst.com/post-44449603
既然純網銀不會有實體分行，
那我是怎麼開戶的呢？
我這次開的是「連線銀行」
這個連線的英文就是LINE
也就是臺灣很多人都在用的通訊軟體LINE
它的項目就在LINE的「錢包」裡面
點開之後，就可以看到「LINE Bank」
之後你如果要下載他們的銀行應用程式也可以 。
我自己是沒有下載，
因為應用程式多少都會吃手機資源
每間店都來個應用程式
手機一下就被應用程式塞爆了
如果你是首次開戶
就要先準備好身分證和健保卡
然後依照指示將這些證件拍照上傳
每個人跟銀行往來的經歷不一樣，
所以實際上銀行會要求什麼資料也要看個人。
除了雙證件之外，
我還提供了他行實體銀行的帳號
然後就是填一些基本資料
※要注意的是證件上傳後，
系統會讀取裡頭的文字
有時候系統判定的文字，
可能跟證件實際不符
就一定要修正
免得到時候銀行端對不起來
開戶就有可能失敗。
我辦的時候還蠻順利的，
沒幾個小時就審核通過了（2021年7月20日）
開戶成功之後，
就可以把一些錢轉到連線銀行的帳戶裡
在轉帳前輸入帳號的時候要注意一下帳號
連線銀行給你的帳號是12碼
而連線銀行的代號則是824
所以在線上轉帳的時候要輸入銀行代碼824，
再加上12碼帳號
另外如果是去實體銀行轉帳需要填分行代號的時候
再填「6880」
因為我還其他家銀行的數位帳戶，
所以免手續費跨行轉帳的額度還夠
就先轉一些到連線銀行放。
畢竟如果要拿連線銀行的簽帳金融卡消費的話，
帳戶裡頭是必須要有一些提供扣款的。
（連線銀行的是簽帳金融卡而不是信用卡）
如果你消費的時候，
連線銀行的帳戶餘額不足
系統就會在LINE Bank通知發這樣的訊息給你
這個時候的解決方法就是從別間銀行轉一些錢到連線銀行裡
或是乾脆直接換別張信用卡刷
目前開戶成功會送LINE POINTS 300點
（2021年7月20日開戶獲點）
也是開戶成功後沒多久就收到
製卡完成通知是在7月22日，
所以其實只花了2天。
剩下的就是等銀行把卡片掛號郵寄了
連線銀行的卡片稱作「快點卡」
它是屬於簽帳金融卡
也就是帳戶裡都有多少錢就刷多少錢
跟一般的信用卡不太一樣
如果你在店家刷這張卡的時候，
店員跟你說刷不過
那就有可能是帳戶裡的餘額不足
可以立即將他行的錢轉進連線銀行戶頭裡
然後再刷一次看看。
目前快點卡有5種版面可以選擇
7月23日我就收到卡片成功開卡了。
那麼連線銀行的利率有多少呢？
當初開戶的時候活儲利率是1％，
沒有上限（但有期限）
※2021年10月1日起降到剩0.6％了，不過多了個「口袋帳戶」有2.2﹪的利率
相較於我之前開的一些數位帳戶有的有2％、1.2％，
但都是有條件和上限的。
回饋方面因為是LINE的關係，
所以回饋給你的不是現金，
而是LINE POINTS
LINE POINTS 其實都可以在使用LINE PAY消費的時候折抵掉
其實跟現金的意思差不多
只是你必須到可以使用LINE PAY支付的店家就是了。
喔，對了
連線銀行客服的免付費電話是
0809-007-666（限市話）
客服電子郵件信箱是
從連線銀行轉出到別的銀行之後
系統會問你要不要儲存成常用的帳戶
這樣子下次要轉帳的時候就不用再輸入一次帳號。
另外主帳戶顯示的金額，
並不是實際可用的餘額
因為如果你的簽帳金融卡有消費的話，
要扣掉消費的金額才是你實際可用的餘額
因為這張稱為「快點卡」的卡片是簽帳金融卡而不是信用卡。
所以在主帳戶裡，
你可以看到字體比較大的金額
以及下一行的「可用餘額」
「可用餘額」才是你真正剩下的錢有多少
【轉帳＆提款】
一開始我有提到純網銀不可以設立實體分行
而這當中其實就包含了自動櫃員機（或稱ATM）
這就代表著不管你去哪家銀行的自動櫃員機領錢
就一定是「跨行提款」
因為連線銀行沒有設立自動櫃員機
所以不管你用哪一台自動櫃員機轉帳
就一定是「跨行轉帳」
聽到「跨行」我們最在意的就是手續費了
因為「跨行」不管是提款或是轉帳
很多銀行都會向你收取手續費
雖然金額不多，但是積少成多，
提個幾次、轉個幾次加起其實也不少。
所以要注意連線銀行的跨行轉帳及跨行提款免手續優惠次數。
目前連線銀行提供的優惠是：
自動櫃員機 跨行提款 5次免手續費／月
自動櫃員機 跨行轉帳：
新臺幣500元以下／一天一次免手續費
新臺幣501元至1000元每筆10元手續費
新臺幣1001以上每筆15元手續費
行動銀行（使用手機應用程式）跨行轉帳88次免手續費／月
仔細看其實不難發現，
如果使用自動櫃員機的話
除了領錢每月5次免手續費之外
去自動櫃員機跨行轉帳是會收費的
所以可以多利用行動銀行的88次跨行轉帳免手續費／月
要在LINE Bank轉帳的時候，
可以選擇「LINE 好友轉帳」、「銀行帳戶轉帳」、「QR code轉帳」
轉帳要輸入金融的時候，
系統有預設幾個金額按鈕可以選
分別是 ＋100 ＋500 ＋1000 ＋10000
當然你要直接輸入金額也是可以
然後交易密碼的部分
它設計的組合是5個數字加一個英文字母
這對要記一堆密碼的現代人可能會是一大考驗
因為每個密碼的組合限制都不一樣
像是大小寫、數字、符號等。
【LINE Pay綁定】
如果你在開戶之前
平常就有在使用 LINE 錢包 裡的 LINE Pay 進行支付的話
那麼接下來你也可以把連線銀行發的簽帳金融卡（快點卡）
與你的LINE Pay結合
方法如下：
打開LINE→選下方5個按鍵的最右邊「錢包」→點左邊的「LINE Pay」→輸入密碼→註冊卡片→填入卡片資訊
之後在付款的時候可以到「LINE Pay」→「我的條碼」→「付款方式」點選信用卡「LINE Bank」（但其實這張是簽帳金融卡）
【缺點】
目前的缺點就是這張簽帳金融卡
沒有辦法到財政部網站歸戶到手機條碼裡頭。
財政部的回覆是：
感謝您對電子發票的愛護，現行推廣使用載具存發票因無強制力，故我端無法要求銀行端須向財政部資訊中心申請信用卡載具，
若您使用之信用卡銀行仍尚未配合，建議請與發卡銀行端確認是否已提出申請，目前已申請信用卡可存雲端發票共為25家銀行，
提供參考(https://www.einvoice.nat.gov.tw/ein_upload/html/ESQ/ESQ501W.html)，謝謝。
所以如果用這張卡結帳要存發票的話，
還是得出示手機條碼載具。
（但是像自助加油機就無法）
於是我在7月26日就跟連線銀行建議
請他們向財政部申請
結果得到了這樣的回覆
連線銀行目前沒有信用卡可作爲財政部電子發票整合服務平台歸戶，
會再提建議對於簽帳金融卡整合的部分，
如需要立即協助之處，
請您聯繫客服中心(02)6615-6899、0809-007-666(限市話)，
LINE Bank夥伴24小時竭誠為您服務，謝謝您！
從2021年7月去信連線銀行建議他們向財政部提出申請，
到2022年12月還是一樣沒辦法歸戶。
之前用的Google Pay裡，
其實就有這個功能了。
可以把你的條碼類會員卡或是貴賓卡等存到裡頭，
現在LINE Pay也有這樣的功能，
一般在使用LINE Pay付款的時候，
就只有支付的畫面而已，
頂多下面再一個電子發票的條碼，
按一下箭頭就可以往上顯示。
現在多了「我的會員卡」的選項之後，
條碼也移到上面了。
所以你現在如果點開LINE Pay錢包，
開啟「LINE Pay我的條碼」之後，
就可以看到有三段，
從上到下分別是：
「我的會員卡」「電子發票」「付款方式」
在「我的會員卡」裡，
你就可以輸入你條碼類的會員卡或是貴賓卡，
而中間的「電子發票」你可以把你的手機條碼輸入進去。
最後的付款方式就是系統所產生的支付條碼，
相較於Google Pay的會員卡功能，
LINE Pay 的「我的會員卡」好處是名字可以自己設定，
因為我在用的有一些店家在Google Pay裡找方到名字，
只能用別的取代，
但是又得去記取代的是什麼，
非常麻煩。
所以自從有了這個新功能之後，
我就把2邊都存好會員卡的條碼。
這樣子要用的時候不管開哪一個都可以顯示，
不過還有另一個差別，
那就是開Google Pay的會員卡是不需要密碼的，
LINE Pay的「我的會員卡」因為是放在「錢包」裡頭，
所以必須要先輸入密碼才能開啟。
所以各有各的優缺點。
總之，多了一個選擇使用上就會更加便利。
另外，目前測試到EAN-13編碼的會員卡，
LINE的掃描器是讀不出來的，
自己輸入又怕格式不一樣造成店家的困擾，
所以這個部分我還是有保留Google Pay的會員卡。
要怎麼新增條碼類的會員卡到LINE Pay呢？
打開 LINE 之後，
下面的5大項按鈕
點選最右邊的「錢包」
然後中間的8個按鈕，
選左上的「LINE Pay」
進入之後，往下可以看到「眾多功能」標題，
選第4個「我的會員卡」
打開之後就可以點「新增卡片」
如果下方的商家你有他們的會員，
就可以直接點商家旁的 ＋ 號
然後掃描你原本會員卡的條碼。
