臺鐵的新自強號，所採用的是日本製造的城際電聯車。因為型號是EMU3000的關係，所以在車票上的標示會以括號3000表示。座位旁邊雖然有設置可以折疊的杯架，不過當杯架放下來要使用的時候，會恰巧跟膝蓋的高度一樣，所以膝蓋就會碰到杯架，感覺位子的空間就被影響。而且腿部總會覺得有東西卡住，目前想得到的解決方案就是收起來不要使用杯架，改放前面座椅背後的袋子。另外常被很多人嫌不方便的，大概就是插座的位置了吧！雖然說設置充電插座對現在人手一機的人來說可以充電相當便利，而且除了USB之外也有筆記型電腦用的三孔插座。但是插座的位置是在座位底下，而且是在很深的地方，在找插座要充電的時候，變成整個人要彎下腰去找插座。後來才出了優化版的把充電座改到把手上，而且設計了USB的Type-A及Type-C插座。