遇到店家或機器不能存手機條碼載具的時候該怎麼辦?

by 泛姆斯特
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出示載具請店家存發票被拒絕的時候

可以打電話到財政部電子發票整合服務平台的客服專線

0800-521-988

然後把你遇到的情況告訴服務人員

雖然雲端發票的政策實施有一陣子了

不過有時候還是會遇到發票沒辦法存載具的情況

既然沒有辦法存

那最後一定會列印出紙本的電子發票

不管是店員不會操作、

停車場自動繳費機無法存、

店家不讓你存

拿到這張紙本的電子發票之後

都可以打這支電話反映

之後國稅局的人會派員輔導

下一次再到同一個地方消費的時候

應該就要可以存了

如果還是不能存

就再打一次電話吧!

要打電話之前

手邊最好拿著這張被印出來的紙本電子發票

因為上面有一些資訊需要提供給客服人員

例如:

消費日期、時間

賣方統編

發票號碼

哪一種載具被拒絕(例如手機條碼)

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